¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí, realizamos envíos a todas las regiones del país a través de Blue Express.

¿El envío es gratis o tiene costo adicional?
Gratis en RM para compras sobre $100.000 CLP. En otros casos se calcula según el destino.

¿Cuánto demora el despacho?
RM: 24 a 48 hrs.
Regiones: 2 a 4 días hábiles.

¿Puedo programar la entrega?
Sí, en RM puedes coordinar vía WhatsApp o Instagram.

¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjetas crédito/débito, transferencias, Mercado Pago y Flow.

¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, en 3 a 6 cuotas sin interés con Mercado Pago o Flow.

¿Es seguro pagar en su sitio web?
Sí, contamos con sistemas de pago seguros que protegen tus datos.

¿Los muebles vienen armados?
Requieren un leve ensamblaje, sencillo y rápido.

¿Incluyen manual o herramientas?
Sí, con instrucciones y herramientas necesarias.

¿Qué garantía tienen los productos?
180 días (3 a 6 meses).

¿La garantía cubre todo?
Solo fallas de fábrica, no daños por uso o desgaste.

¿Puedo devolver un producto?
Sí, siempre que esté nuevo, sin uso y en su empaque original.

¿Cómo hago un cambio o devolución?
Contactándonos directamente para coordinar el proceso.

¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?
RM: 24-48 hrs.
Regiones: con sistema Blue Express.

¿Dónde los contacto?
WhatsApp, Instagram o correo electrónico.

¿Tienen tienda física?
Sí, en Av. Lo Espejo 860, Bodegas San Francisco, Maipú (no todos los productos están en exhibición).